Пользовательское соглашение

Уважаемый посетитель сайта Strujkootsos.ru,

Ниже приведен текст Пользовательского соглашения между сайтом Strujkootsos.ru в лице управляющего им на момент создания данного Пользовательского соглашения юридического лица и Пользователя сайта. Ознакомление и согласие со всеми пунктами данного Пользовательского соглашения является обязательным условием для использования сайта strujkootsos.ru. При отсутствии согласия со всеми пунктами данного Пользовательского соглашения, Вы обязуетесь незамедлительно прекратить использование и покинуть сайт strujkootsos.ru.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с каждым пунктом данного Пользовательского соглашения.

1. Термины и определения

Продавец — юридическое лицо зарегистрированное на территории Российской Федерации, чьи реквизиты указаны в разделе Продавец счета на оплату сформированного для Покупателя при оформлении Заказа на сайте strujkootsos.ru.

Покупатель — индивидуальный предприниматель, либо любое юридическое лицо, расположенное и зарегистрированное на территории Российской Федерации , способное принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ. Покупатель не может быть физическим лицом без регистрации в Налоговых органах Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя.

Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом. Перечень Товаров, размещенных на Сайте, может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.

Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет, имеющая в контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен, а также другую информацию.

Сайт — веб-ресурс Интернет-магазина strujkootsos.ru.

Соглашение — данное Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между Покупателем и Продавцом.

Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем в Интернет-магазине. Формируется в электронном виде на Сайте. Результатом оформления Заказа является счета на безналичную банковскую оплату, который отправляется электронным письмом на адрес указанный Покупателем при оформлении Заказа или регистрации на сайте.

Грузоотправитель — организация (ЗАО «Консар») передающая Товар Грузоперевозчику.

Грузоперевозчик — транспортная компания, имеющая представительство в г. Нижний Новгород. Выбор Грузоперевозчика осуществляется Грузоотправителем самостоятельно, без согласования с Покупателем, при отсутствии явного самостоятельного волеизъявления Покупателя в участии в выборе Грузоперевозчика.

Отгрузка — передача Товара Грузоотправителем грузоперевозчику (транспортной компании) в г. Нижний Новгород.

Доставка  — перевозка Товара до города юридической регистрации Покупателя грузоперевозчиком (транспортной компанией).

2. Общие условия

2.1. Заказывая и приобретая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении. В случае несогласия с настоящим Соглашением Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса Интернет-магазина и покинуть Сайт.

2.2. Товар представлен на Сайте через фотообразцы, графические, текстовые и рекламные материалы, которые ни в какой мере не являются публичной офертой, в том числе предусмотренной п.2 ст.437 Гражданского Кодекса РФ.

2.2.1. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить посредством электронной почты прочую информацию, необходимую Покупателю для принятия им решения о покупке Товара, в том числе фотообразцы Товара, показывающие фактический вид Товара, информацию о сертификации товара. В случае отсутствии ответа Продавца в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента получения просьбы Покупателя, либо отказа Продавца в  предоставлении информации, необходимой Покупателю для принятия им решения о покупке Товара, в том числе фотообразцов Товара, информацию о сертификации товара и другой информации, Заказ Покупателя считается не действительным и не подлежит оплате Покупателем ни при каких условиях.

2.2.2. Факт отсутствие запроса Покупателя из п.2.2.1. до/во время/после оформления Заказа через Интернет-магазин и его оплата считается полным согласием Покупателя на покупку/получение/приемку Товара в том внешнем виде и с такими техническими характеристиками, которые присущи данному Товару на момент поступления оплаты от Покупателя на расчетный счет Продавца.

2.3. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенных Политикой конфиденциальности Продавца.

2.4. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин только на территории Российской Федерации.

2.5. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Соглашения. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Соглашения, действующие с того момента, как Покупатель зарегистрировался или начал использование Сайта.

2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.7. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих или приобретающих Товар для предпринимательской деятельности.

3. Предмет соглашения

3.1. Продавец, на основании Заказа Покупателя и предварительной оплаты в размере 100%, продает Товар в соответствии с ценами, опубликованными в Интернет-магазине, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями Соглашения.

3.2. Порядок оплата Заказа оговорен в п.6 настоящего Соглашения.

3.3. Порядок Отгрузки и Доставки Заказа оговариваются в п. 7 настоящего Соглашения.

3.4. Продавец оставляет за собой право отказать в продаже Товара Покупателю, нарушившему положения настоящего Соглашения.

3.5. Продавец оставляет за собой полное и безоговорочное право любым образом в одностороннем порядке модифицировать, то есть изменять, дополнять, удалять и другим образом корректировать любые пункты и части пунктов Соглашения без предварительного оповещения Покупателя. Но это не является основанием для отказа Продавца от обязательств по уже сделанным Покупателем Заказам.

4. Информация о Товаре

4.1. Фотообразцы имитируют представленный в Интернет-магазине Товар. Реальный вид Товара может не совпадать с изображением, представленным на Сайте. Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием Товара.

4.2. Интернет-магазин оставляет за собой право (однако не обязан) осуществлять предварительную проверку, просматривать, помечать, выбирать, изменять или убирать любое содержание Сайта.

4.3. При приобретении Покупателем технически сложных Товаров, которые требуют специализированной установки, либо Товаров требующих подключения или установки на технически сложный товар Продавец не несет ответственности за правильность их подключения и использования.

5. Заказ Товара

5.1. Заказ Товара может осуществляться:

  • в Интернет-магазине — через Сайт;
  • по телефонам, указанным на Сайте;
  • посредством электронной почты, указанной на Сайте;

5.2. При заказе Товара через Интернет-магазин Покупатель обязан пройти процедуру регистрации, во время которой указывает личные (персональные) данные. При регистрации Покупателя система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Покупателю и не должен сообщаться третьим лицам. В свою очередь, Продавец гарантирует неразглашение третьим лицам всех введенных в процессе регистрации пользовательских данных. Подробные условия хранения и использования личных данных изложены в Политике конфиденциальности.

5.3. Товар доступный к заказу через Интернет-магазин не имеется в наличие и требует изготовления. Срок изготовления Товара зависит от модели Товара и количества в Заказе.

5.4. В случае заинтересованности в информации о сроке изготовления Товара, Покупатель обязуется самостоятельно связаться со Службой поддержки Интернет-магазина удобным ему способом, но не позднее осуществления оплаты заказанного Товара.

5.5. Претензии об отсутствии информации о сроке изготовления заказанного Товара Продавцом не рассматриваются, в случае не исполнения Покупателем п.5.4. настоящего Соглашения.

5.6. Номер Заказа указывается в счете на оплату, подтверждающем факт Заказа и являющегося неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5.7. Счет на оплату, формирующийся по окончании процедуры оформления Заказа имеет собственный номер, отличный от номера Заказа.

5.8. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до момента завершения формирования путем уведомления об этом Продавца по телефонe, указанному на Сайте, или электронной почте info@strujkootsos.ru. Действительным подтверждением Заказа в таком случае будет являться последнее по дате подтверждение.

5.9. Продавец вправе информировать Покупателя о факте оформления заказа и необходимых параметрах заказа. Для информирования могут использоваться каналы: телефон, sms, email, viber, whatsapp.

6. Оплата Заказа

6.1. Товары подлежат оплате по ценам, которые устанавливаются Продавцом.

6.2. Цены в Интернет-магазине включают в себя все налоги и указаны в рублях. Оплата также принимается в рублях. Стоимость Доставки не включена в цену Товара.

6.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.4. Товар подлежит оплате исключительно за безналичный расчет банковским переводом с расчетного счета Покупателя на расчетный счет Продавца с обязательным указанием номера счета на оплату, полученного по окончании процедуры оформления Заказа.

6.4.1. При Заказе Товара от лица индивидуального предпринимателя, оплата Товара должна быть произведена способом, указанным в п.6.4. настоящего Соглашения и только от индивидуального предпринимателя.

6.4.2. Оплата Товара от физического лица, не индивидуального предпринимателя, не допускается.

6.5. Оплата Товара любыми другими способами, кроме указанного в п.6.4. настоящего Соглашения не допускается.

7. Отгрузка и Доставка Заказа

7.1. Отгрузка Товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется путем передачи Товара Грузоотправителем Грузоперевозчику в г. Нижний Новгород.

7.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется Грузоперевозчиком и оплачивается Покупателем Грузоперевозчику за счет финансовых средств Покупателя. Исключение составляют акции Интернет-магазина, которые предполагают бесплатную доставку.

7.3. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Грузоотправителем Грузоперевозчику.

7.4. Покупатель не имеет права отказаться от приемки Товара у Грузоперевозчика.

7.5. При отказе или задержке получения Товара у Грузоперевозчика Покупатель принимает на себя ответственность компенсировать все финансовые расходы Грузоперевозчика на хранение Товара, либо его отправку назад Грузоотправителю. В случае отправки Товара назад Грузоотправителю, Покупатель обязуется компенсировать все расходы Грузооперевозчика и Грузоотправителя на возврат и хранение Товара до оплаты Покупателем всех расходов

7.4. При приемке Товара у Грузоперевозчика, Покупатель обязуется проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам и комплектации.

7.5. В случае, если при приемке Товара у Грузоперевозчика в соответствии с п.7.4. настоящего Соглашения Покупатель обнаружит отсутствие Товара целиком, либо его отдельных частей, любые механические повреждения или несоответствие ассортимента Товара Заказу, Покупатель обязуется руководствоваться ст. 513 ГК РФ п. 3, Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утвержденной Постановлением Госарбитража СССР от 15 июня 1965 года № П-6. Составление и подписание Акта об обнаруженных недостатках и/или недопоставке Товара, между Покупателем и Грузоперевозчиком является обязательным.

7.6. Претензии Покупателя Продавцу о качестве и комплектности Товара, возникшие в момент приемки Товара Покупателем у Грузоперевозчика, принимаются к рассмотрению только при наличии подписанного Покупателем и Грузоперевозчиком Акта, фиксирующего факт недопоставки и/или повреждения Товара.

7.7. Финансовые документы на Товар — счет на оплату, счет-фактура, товарная накладная высылаются Продавцом Покупателю посредством простого почтового отправления Почтой России по указанному Покупателем адресу в течение 1 (Одного) календарного месяца с момента Отгрузки Товара Покупателю.

7.8. Срок доставки почтовой корреспонденции зависит от внутренних процессов Почты России и не может быть сокращен Продавцом.

7.9. По требованию Покупателя, Продавец высылает Покупателю электронной почтой копии финансовых документов, указанных в п.7.7. настоящего Соглашения по адресу электронной почты Покупателя, указанной при оформлении Заказа.

8. Гарантия на Товар

8.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.

8.2. Гарантийный срок на установки серии УВП и ФВУ составляет 12 календарных месяцев с момента покупки Товара. Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются заводом-изготовителем.

8.3. Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

8.4. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

8.5. В гарантийном обслуживании может быть отказано если:

  • Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода/фирмы – изготовителя.
  • Присвоенные заводом/фирмой изготовителем серийные номера или маркировка изделия не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.
  • Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий, а так же соответствующих норм по технике безопасности.
  • Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.
  • Повреждение изделия произошло с нарушением правил и условий установки и подключения, эксплуатации, транспортировки и хранения.
  • Повреждение продукции произошло вследствие природных стихий. К коим относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочих ситуаций, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от Продавца.
  • Продукция при визуальном осмотре имеет электрические и/или механические повреждения.
  • Повреждение продукции возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.
  • Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.

8.6. Гарантийный ремонт Товара осуществляется силами завода-изготовителя ЗАО «Консар» г. Саров Нижегородская обл.

9. Авторское право

9.1. Вся информация, содержащаяся на страницах Сайта являются собственностью Продавца. Категорически запрещено копирование, скачивание и любое другое использование контента Интернет-магазина в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.

10. Конфиденциальность

10.1. Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении данных о Покупателе.

10.2. Интернет-магазин оставляет за собой право прекратить доступ в Личный кабинет и заблокировать и/или аннулировать регистрацию без предварительного уведомления Покупателя и не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим сервисам. При этом информация Покупателя уничтожается, а его регистрация аннулируется.

10.3. В случае нарушения Покупателем условий настоящего Соглашения Продавец вправе приостановить сотрудничество и/или пользование Сайтом данному Покупателю до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Продавцу таким нарушением убытков в полном объеме.

10.4. Продавец не сообщает Покупателю об удалении или отказе в публикации отзывов. Продавец имеет право не публиковать отзыв Покупателя по причине несоответствия реальному опыту использования Товаров или в случае, если информация не является полезной для других Покупателей Сайта.

10.5. Продавец имеет право временно приостановить работу Сайта по техническим, технологическим или иным причинам – на время устранения таких причин с предварительным уведомлением Покупателей или без такого уведомления.

10.6. В целях быстрого информирования Покупателей о новых поступлениях Товара, проведении специальных акций и распродажах Продавец автоматически включает в свою рассылку все адреса электронной почты, указанные Покупателем при регистрации на Сайте. Это относится к тем адресам, у которых в настройках есть соглашение на получение рассылки от Продавца по электронной почте. Покупатель вправе отказаться от рассылок Продавца, перейдя по соответствующей ссылке в информационной рассылке.

11. Ответственность сторон

11.1. Продавец не несет ответственности:

11.1.1. За достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и Заказе Товара, а также за продажу и Доставку Товара вследствие указания Покупателем недостоверных сведений о себе.

11.1.2. За действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу: банков, почтовых служб, интернет-провайдеров, емейл-сервисов, платежных систем, транспортных компаний и т.д.

11.1.3. За любые расходы Покупателя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю в результате использования или невозможности пользования услугами Интернет-магазина и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.

11.2. За абсолютную точность текстовой/фото/видео информации, касающуюся описания Товаров Интернет-магазина.

11.3. За проблемы, которые могут возникнуть вследствие неверного использования информации, находящейся на Сайте.

11.4. За последствия, возникшие в результате невозможности применения информации, размещенной на Сайте.

11.2. За нарушение условий настоящего Соглашения Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

12. Разрешение споров

12.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Покупатель и Продавец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений Покупателя и Продавца. Если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.

12.2. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством РФ.

13. Форс-мажор

13.1. Покупатель и Продавец освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Соглашению, если это явилось следствием событий чрезвычайного характера (форс-мажор), которые произошли после заключения Соглашения. К таким происшествиям относятся обстоятельства непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами: наводнения, пожары, землетрясения, падение метеорита, взрывы, штормы, эпидемии и иные явления природы, а также военные действия, террористические акты, акции гражданского неповиновения и т.п.

14. Срок действия Соглашения

14.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента перехода Покупателя на Сайт Продавца или обращения к Продавцу для приобретения Товара.

14.2. Моментом обращения считается момент, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Товара у Продавца.

Комментарии с Соглашению

  • Характеристики оборудования и запасных частей, включая внешний вид, цвет, форму, вес, размер и любые другие технические подробности, представленные на сайте Strujkootsos.ru в виде текста, фотографий, изображений, видеозаписей подвергаются постоянным изменениям, поэтому описание конкретного товара на сайте может не совпадать с реальными параметрами изделия, находящегося в продаже.
    Во избежание спорных ситуаций, требуйте дополнительной информации во время размещения заказа, но не позднее оплаты счета.
  • Сайт Strujkootsos.ru допускает наличие ошибочной, либо неточной информации, находящейся на сайте. Чтобы избежать недоразумений, получайте информацию о интересующем вас товаре на сайте производителя. Наименование производителя указано на странице товара.
  • Strujkootsos.ru вправе корректировать, удалять, изменять и добавлять информацию, опираясь на заинтересованность партнеров и корпоративные интересы в любое время без предварительного уведомления.

 

Политика конфиденциальности персональных данных

В соответствии с требованием Федерального Закона №152-ФЗ Российской Федерации «О персональных данных», Пользователь Сайта должен ознакомится с Политикой конфиденциальности персональных данных Сайта и принять её условия.

Ознакомиться с Политикой конфиденциальности персональных данных Сайта необходимо на данной странице (нажмите для перехода).

Если Вы не согласны с Пользовательским Соглашением и Политикой конфиденциальности персональных данных, просим Вас незамедлительно прекратить использовать данный сайт.